Müşteri Özeti

Müşteri Özeti Şablonu

Nasıl kullanılır?

• Şirket Adı
  Basit başlayın ;)
• Müşteri Geçmişi
  Bu, müşterinin işinin kısa bir tanımını içerir: ne ürettiği ve nasıl başarılı olduğu.
  Ayrıca, şirketin web sitesine, sosyal medya ve inceleme sitelerindeki hesaplarına ve yardımcı olabilecek diğer platformlara bağlantılar içeren bir tablo da bulunmaktadır.
  Daha sonra müşteri, proje hedefi hakkında daha iyi bir fikir edinmek için Misyon ve Değerler alanlarını doldurmalıdır: şirketlerinin neden var olduğu ve müşterilerin yaşamlarını nasıl iyileştirmeyi umduğu.
• Projeye Genel Bakış
  Gerçekleştirebileceğiniz tüm müşteri isteklerini bu tabloya yazın.
  Müşteri, gerektiğinde ek yorumlarla birlikte önerilen seçeneklerin önceliğini belirlemelidir.
• Hedef Kitle
  Müşterinizin projede uygulanabilir çalışmalar için hedef kitlesini belirlemesini sağlayacak özellikler ekleyin.
• Rakipler
  Müşteri, şirketinin özelliklerini ve hizmetlerini rakipleriyle karşılaştırmalıdır.
• Sorun ve Çözüm
  Müşteriden, sizin yardımınızla çözmek istedikleri sorunu ve neyi başarmayı amaçladıklarını tanımlamasını isteyin.
• Harekete Geçme Çağrısı
  Bir çalışma planı oluşturun: görevleri listeleyin, son tarihleri belirleyin ve müşterinin her aşamada iletişim kurabileceği sorumlu kişileri belirleyin.
• Daha fazla
  Müşteriye her türlü soru ve açıklama için alan bırakın.