Müşteri Portalı olan 6 En İyi Proje Yönetim Yazılımı

Proje yönetimi, her başarılı işletme veya kuruluşun büyük önem taşıyan bir yönüdür. Bu, projelerin zamanında, bütçe dahilinde ve istenen kalite standartlarına göre tamamlanmasını sağlamak için kaynakların koordine edilmesi, görevlerin çalışanlar arasında devredilmesi ve ilerlemenin izlenmesi gerekir.

Son yıllarda popülerlik kazanan proje yönetimi yazılımlarından biri de müşteri portalı özellikli bir proje yönetimi (PM) aracıdır. Bu yazılım, platformuna müşterilere yönelik bir portal entegre ederek proje yöneticilerinin ve müşterilerin daha etkili iletişim kurmalarını ve iş birliği yapmalarını sağlar. Proje yönetimi müşteri portalı, müşterilere proje bilgilerini güvenli ve düzenli bir şekilde görüntüleme ve geri bildirimde bulunma imkanı sunar.

Bu makalede, müşteri portalıyla proje organizasyonu ve yönetim yazılımının kullanılmasının faydalarını keşfedecek, temel özelliklerini ayrıntılı bir şekilde inceleyecek ve bu tür yazılımları kullanırken en iyi uygulamaları ele alacağız. Ayrıca, günümüzün en iyi proje yönetimi yazılımlarına da göz atacağız. İster bir proje yöneticisi olun ister sadece proje yönetim becerilerinizi geliştirmeye ilgi duyan biri olun, bu makale tam size göre.

Proje Yönetim Yazılımı Nedir?

Proje yönetimi yazılımı, bireylerin ve organizasyonların işleri etkili ve verimli bir şekilde planlamalarına, yürütmelerine ve takip etmelerine yardımcı olan araçları içerir. Genellikle, görev ve kaynak atama, zaman takibi, bütçe yönetimi ve iş birliği araçları gibi özellikleri içerir, bu sayede yöneticiler, ekip liderleri ve takımlar şirket hedeflerine birlikte çalışabilirler.

Proje tabanlı yaklaşımın ilerlemesi ile birlikte PM araçları popülerlik kazandı ve Bilgi Teknolojileri endüstrisi için vazgeçilmez hale geldi. BT projeleri karmaşık ve çeşitli paydaşlar arasında koordinasyon ve iş birliği gerektirir, bu da müşteri portallarına sahip proje yönetimi yazılımlarını BT sektörü için ideal bir çözüm haline getirir. Genel olarak, PM araçları, bugünün hızlı iş ortamında rekabetçi kalmak isteyen ekipler için elzem hale gelmiştir.

En İyi Proje Yönetim Yazılımlarının Temel Özellikleri

Proje yönetimi yazılımı genellikle bireylerin ve kuruluşların bir projenin yaşam döngüsünü planlamasına, yürütmesine ve takip etmesine yardımcı olacak çeşitli özellikler içerir. İşte proje yönetimi yazılım araçlarında aranacak temel özelliklerden bazıları:

Görev Yönetimi

Bir görev atama ve yönetim sistemi, PM’lerin görevleri atamasına, son tarihleri belirlemesine ve ilerlemeyi takip etmesine olanak tanır.

Kaynak Atama

Bu özellik, yöneticilerin personel, ekipman ve malzeme gibi kaynakları belirli görevlere ve projelere atayabilmesine etmesine olanak tanır.

Zaman Takibi

PM araçları genellikle yöneticilerin her bir görev ve proje için harcanan zamanı takip etmelerine fayda sağlayacak zaman yönetimi araçlarını kapsar.

Bütçe Yönetimi

Bu özellik, işverenlerin giderleri takip edebilmesine ve projelerin bütçe dahilinde olmasına yardımcı olur.

İş birliği Araçları

Proje yönetimi yazılımı genellikle PM’lerin ve ekip üyelerinin etkili bir şekilde iletişim kurup iş birliği yapabilmesini sağlamak için sohbet, e-posta ve dosya paylaşımı gibi iş birliği araçları içerir.

Gantt Şemaları

Gantt şemaları zaman çizelgelerini ve görev bağımlılıklarını görsel olarak ortaya koyar ve genellikle proje yönetimi yazılım araçlarında mevcuttur.

Raporlama ve Analiz

PM yazılımı genellikle yöneticilerin ilerlemeyi takip etmelerine, potansiyel engelleri belirlemelerine ve veriye dayalı kararlar almalarına yardımcı olacak raporlama ve analiz araçları içerir.

Müşteri Portalı

Tüm PM araçlarının müşteri portalı yazılımını içermediğini unutmamak önemlidir, çünkü bu özellik, müşterilere proje bilgilerine erişme ve geri bildirim sağlama imkanı sunar, bu da son derece kullanışlı bir özelliktir. Müşterilerle birlikte yönetim yazılımının kullanılması iş birliği yapmayı ve verimliliği artırabilir. Ayrıca, müşteri portallarına katılım sürecini, müşteri projelerinin yönetimini ve müşteri dosyalarının paylaşımını önemli ölçüde basitleştirir. Bu nedenle, müşterileri proje yönetim sürecine müşteri portalı aracılığıyla dahil etmek, tüm ilgili taraflar arasında artan verimliliğe ve sorunsuz bir iletişim sağladığı için önemlidir.

Bunlar, proje yönetim yazılımı seçerken düşünmeniz gereken temel özelliklerden sadece birkaçı. İhtiyacınız olan belirli özellikler, özel gereksinimlerinize ve görevlerinizin büyüklüğüne ve karmaşıklığına bağlı olacaktır. PM araçlarını ciddiye almak önemlidir, çünkü iş büyümesini önemli ölçüde etkileyebilirler.

Doğru Proje Yönetim Yazılımını Seçme Kriterleri

Kuruluşunuz için doğru proje yönetim aracını seçmek karmaşık bir süreç olabilir, ancak belirli ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan ve operasyonları en etkili şekilde yönetmenize yardımcı olacağından emin olmak son derece önemlidir. Proje yönetim yazılımı seçerken dikkate almanız gereken bazı temel kriterler aşağıda verilmiştir:

Proje Gereksinimleri: Projelerinizin ihtiyaçlarını dikkate alın ve seçtiğiniz yazılımın başarılı bir şekilde ekipleri yönetmek için gereken özellikleri ve araçları içerdiğinden emin olun.

Kullanıcı Deneyimi: Öğrenme sürecini kısaltmak ve kullanıcının yazılımı benimsemesini garanti etmek için sezgisel ve basit bir kullanıcı arayüzüne sahip bir çözüm arayın.

Entegrasyon Becerileri: Yazılımın e-posta, sohbet ve dosya paylaşım araçları gibi kullandığınız diğer üçüncü parti uygulamalar ve platformlarla entegre olup olamadığını dikkat edin.

Ölçeklenebilirlik: Kuruluşunuzla birlikte büyüyebilecek ve artan projeleri ve kullanıcıları taşıyabilecek bir yazılım seçin.

Maliyet: Yinelenen ücretler ve olası ekstra maliyetler de dahil olmak üzere maliyetini göz önünde bulundurun ve bütçenize uygun bir yazılım olduğundan emin olun.

Güvenlik: Yazılımın hassas bilgi ve verileri korumak için sağlam güvenlik özelliklerine sahip olduğundan emin olun.

Destek: Herhangi bir sorunu çözmenize veya sorularınızı yanıtlamanıza yardımcı olacak sağlam bir destek ekibi olan çözümler arayın.

İncelemeler ve Tavsiyeler: Yazılımın becerilerini ve sınırlamalarını daha iyi anlamak için yorumları okuyun ve diğer proje yöneticilerinden ve kuruluşlardan tavsiyeler isteyin.

Bu kriterleri göz önüne alarak ve her yazılım seçeneğinin artılarını ve eksilerini tartarak, bilinçli bir karar verebilir ve kuruluşunuzun ihtiyaçlarına en uygun proje yönetimi yazılımını seçebilirsiniz.

8 Proje Yönetim Yazılımı Kullanmanın Faydaları

Proje yönetim yazılımı, proje bilgileri, görev listeleri ve takvimler için bir merkez sağlayarak bireylerin ve kuruluşların düzen içinde kalmasına yardımcı olur.

1. Geliştirilmiş Bir Düzen

Proje yönetim yazılımı, proje bilgileri, görev listeleri ve takvimler için bir merkez sağlayarak bireylerin ve kuruluşların düzen içinde kalmasına yardımcı olur.

2. Artan Verimlilik

Proje yönetimi yazılımı, ekiplerin iş hedefleri doğrultusunda daha verimli çalışmasına yardımcı olmak adına zaman takibi ve kaynak atama gibi birçok manuel süreci otomatikleştirebilir.

3.  Daha İyi Bir İş birliği

Proje yönetim yazılımında bulunan sohbetler ve dosya paylaşımı gibi iş birliği araçları, tüm ekibin iletişimde kalmasını ve birlikte etkili bir şekilde çalışmasını kolaylaştırır.

4. Geliştirilmiş Görünürlük

PM araçları yöneticilere, ekip liderlerine ve diğer paydaşlara proje gelişimine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak potansiyel tuzakları ve proje gecikmelerinin sebeplerini belirler ve böylece veriye dayalı kararlar almayı kolaylaşır.

5. Artırılmış Doğruluk

PM yazılımı, görevleri otomatikleştirerek ve gerçek zamanlı veri ve analizler sağlayarak hata riskini azaltabilir.

6. Daha İyi Kaynak Yönetimi

Proje yönetimi araçları, yöneticilerin kaynakları daha etkin bir şekilde atayabilmesinde ve görevlerin zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanmasında yardımcı olur.

7. İyileştirilmiş Müşteri Memnuniyeti

Proje yönetimi yazılımına entegre bir müşteri portalı, iletişimi geliştirir ve müşteriler için net bir bilgi görünümü sağlayarak müşteri deneyiminin iyileştirilmesini sağlar. Daha sadık müşterilere sahip olmayı ve yeni müşterileri elde edebilmeyi mümkün kılar.

8. Daha İyi Proje Takibi

Proje yönetim yazılımları, proje yöneticilerinin proje ilerlemesini takip etmelerine ve veriye dayalı kararlar almalarına yardımcı olacak ayrıntılı raporlar ve analizler sağlar.

Proje yönetimi yazılım araçları kullanılarak bireyler ve kuruluşlar için iş yönetimi süreçleri kolaylaştırabilir, ekip iş birliğini ve verimliliği artırabilir ve nihayetinde sonuçları daha etkili ve verimli bir şekilde sunabilir.

6 Müşteri Portalları ile En İyi Proje Yönetim Yazılımı

1. FuseBase (eski adıyla Nimbus)

FuseBase (eski adıyla Nimbus), projeleri en etkili şekilde yönetmek için bir dizi özelliği sunan kapsamlı bir proje yönetim aracıdır. Kullanıcı dostu bir arayüzle sezgisel görev yönetim sistemi ve sohbet, dijital dosya paylaşımı, yorum ekleme ve özelleştirilebilir iş akışları gibi iş birliği araçları içerir. FuseBase mini aracı, kullanıcıların hızlı ve kolay bir şekilde çevrimiçi notlar, dokümanlar ve wiki sayfaları oluşturmasına, yorumlar eklemesine ve bağlantılar yerleştirmesine olanak tanır. FuseBase ayrıca zaman takibi ve müşteri portalı içerir, bu sayede proje ve müşteri bilgilerine güvenli ve düzenli bir erişim, ilerlemenin takibi ve geri bildirim sağlanır. Platform, Google Drive, Slack ve Trello gibi diğer araçlarla entegre olur. FuseBase’un müşteri portalı, ekiplere müşterileri yönetmek için güvenli ve düzenli bir platform sunar, böylece proje bilgilerine erişebilir, dosya yükleyebilir, ilerlemeyi takip edebilir ve geri bildirim alabilirler. Küçük projelerden büyük ekiplere kadar, FuseBase projeleri kolayca yönetmek için tüm araçları sağlar.

FuseBase (eski adıyla Nimbus) fiyatlandırma seçenekleri

FuseBase (eski adıyla Nimbus), seçilen işlevselliğe ve kullanıcı sayısına bağlı olarak esnek bir fiyatlandırma sunmaktadır. En güncel fiyat bilgileri için lütfen FuseBase web sitesini ziyaret edin.

• Ücretsiz plan mevcuttur
• Özelleştirilmiş bir fiyat teklifi için satış ile iletişime geçin

2. Asana

Asana, bir müşteri portalı, görev yönetimi araçları, özelleştirilebilir otomatik iş akışları, Kanban panoları, zaman takibi ve Google Drive, Slack ve Trello gibi diğer araçlarla entegrasyonlar gibi geniş bir özellik yelpazesi sunan bir proje yönetimi çözümüdür. Görevleri etkili bir şekilde yönetmek için merkezi bir konum sağlar, sohbet, dosya paylaşımı ve yorumlar aracılığıyla etkili iş birliğini teşvik eder ve ekiplerin yazılımı kendi özel ihtiyaçlarına göre özelleştirmelerine izin verir. Asana proje yönetim yazılımının müşteri portalı, bireysel ve kurumsal müşterilerin proje ilerlemesini görüntüleyebilecekleri ve geri bildirim bırakabilecekleri güvenli bir yer sunar. Asana, ekipleri etkili bir şekilde yönetmek ve iş hedeflerine ulaşmak için gereken her şeye sahiptir.

Asana fiyatlandırma seçenekleri

Ücretsiz (temel özellikler, 15 projeye kadar), Premium (10,99$/kullanıcı/ay, gelişmiş özellikler), İşletme (24,99$/kullanıcı/ay, gelişmiş raporlama) ve Kurumsal (özelleştirilmiş, fiyat duruma göre belirlenir).

İndirimli yıllık faturalandırma da mevcuttur. En son fiyatlandırma için Asana web sitesini kontrol edebilirsiniz.

3. Monday.com

Monday.com, proje yönetiminin etkinliğini ve verimliliğini artırmak için bir dizi özellik sunan bir proje yönetimi aracıdır. Merkezi görev yönetim sistemi içerisinde bulunan Kanban panoları, ekiplerin görevleri ve son tarihleri takip etmelerine ve proje planının uygulanmasını izlemelerine olanak tanır. İş birliği araçları, takım çalışmasını önemli ölçüde teşvik ettiği rapor edilmiştir. Yazılım, ekibin özel ihtiyaçlarına kolayca uyarlanabilir. Ayrıca, Monday.com, görevleri ve proje süresini izlemek için bir zaman takip özelliği ve proje bilgilerine güvenli ve düzenli erişim, ilerleme izleme ve geri bildirim sağlama olanağı sunar. Google Drive, Slack ve Trello gibi araçlarla önceden entegre edilmiş entegrasyonlar, mevcut iş akışlarına entegre etmeyi kolaylaştırır. Monday.com’un müşteri portalı, müşterilere proje bilgilerine erişim, ilerlemeyi görüntüleme, dosya paylaşımı ve geri bildirim bırakma olanağı sunan güvenli ve düzenli bir platform sunar, bu da ekipler ile müşteriler arasındaki iletişimi ve şeffaflığı artırır.

Monday.com fiyatlandırma seçenekleri

Temel (25 $/kullanıcı/ay, temel özellikler), Standard (39 $/kullanıcı/ay, gelişmiş işlevsellik), Pro (59 $/kullanıcı/ay, gelişmiş raporlama ve entegrasyonlar) ve Kurumsal (özelleştirilmiş, fiyat duruma göre belirlenir). Monday.com ayrıca indirimli yıllık faturalandırma da sunuyor. En son fiyatlandırma için web sitelerini kontrol edin.

4. Trello

Trello, ekiplere proje çalışmalarını düzenlemek ve önceliklendirmek için kullanımı kolay ve görsel bir yöntem sunan, proje yönetimi için saygın bir araçtır. Projeleri, görevleri ve fikirleri düzenlemek için panolar, kartlar ve listeler içeren bir arayüze sahiptir. Gerçek zamanlı iş birliği sağlayan yorumlar, ekler ve son tarihler gibi önemli özellikler içerir. Google Drive, Slack ve Jira gibi çeşitli araçlarla entegrasyon sağlar ve destek biletlerini izlemek ve yönetmek için bir alan sunar. Trello’nun müşteri portalı, müşterilerin proje bilgilerine güvenli ve düzenli bir konumdan erişmelerini ve geri bildirim sağlamalarını sağlar, bu da müşteri iletişimi ve iş birliği için etkili bir araç haline getirir. Trello ayrıca, projenin ilerleyişi hakkında detaylı bilgi sunan ve ilgili tüm taraflar arasında iş birliğini teşvik eden kapsamlı bir müşteri arayüzü sunar. Bu araç, küçük veya büyük her türlü proje ve ekip için çok uygundur.

Trello fiyatlandırma seçenekleri

Trello üç fiyatlandırma planı sunar: Ücretsiz (temel özellikler), İşletme Sınıfı (9,99 $/kullanıcı/ay, gelişmiş güvenlik ve ekip işbirliği) ve Kurumsal (özelleştirilmiş, fiyat duruma göre belirlenir). Kurumsal Trello, şirketlere kendi logoları, renkleri ve alan adları ile Trello arayüzünü markalama imkanı sunan beyaz etiketli bir portalı kullanma olanağı da dahil olmak üzere çeşitli gelişmiş özellikler ve özelleştirme seçenekleri sunmaktadır. En güncel fiyat bilgilerini Trello web sitesinde bulabilirsiniz.

5. ClickUp

ClickUp, geniş bir özellik yelpazesi sunan hepsi bir arada bir çözüm olarak dikkat çeker. Özelleştirilebilir ve paylaşılabilir çalışma alanları, ekiplerin ihtiyaçlarına ve iş akışlarına uygun benzersiz bir ortam oluşturmasına imkan tanır. Listeler, takvimler ve özelleştirilebilir gösterge panoları gibi görev yönetimi özellikleri, görevlerin ve projelerin yönetimini önemli ölçüde basit hale getirir. Araç içinde, kullanıcıların aynı gösterge panosuna erişim hakları, bireysel roller ve proje gereksinimlerine göre özelleştirilebilir. Görevlere yorumlar, ekler ve son tarihler ekleyerek iş birliği sorunsuz hale getirilir ve Google Drive, Slack ve Zapier gibi çok sayıda araçla entegrasyon, mevcut iş akışları ve süreçlerle sorunsuz entegrasyon sağlar. Ayrıca, ClickUp’ın müşteri portalı özelliği de müşterilere projelerinin ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlayan bir araç olarak önemlidir.

ClickUp fiyatlandırma seçenekleri

ClickUp farklı kullanıcı türleri için fiyatlandırma planları sunar:

• Ücretsiz: Küçük ekipler veya bireyler için temel işlevsellik, takvimler ve listeler.
• Sınırsız: Zaman takibi, hedef belirleme ve gelişmiş raporlama için 5$/kullanıcı/ay.
• İşletme: Özel kullanıcı rolleri, Tek Oturum Açma (SSO) ve gelişmiş güvenlik için 9$/kullanıcı/ay.
• Kurumsal: Özel ihtiyaçları olan büyük kuruluşlar için özelleştirilmiş plan. Fiyat değişiklik gösterir.

Güncel fiyat bilgisi için ClickUp web sitesini kontrol edin.

6. Microsoft Teams

Microsoft Teams, ekiplerin projeleri, görevleri, işleri ve hatta destek taleplerini yönetmek için bir dizi özellik sunan hepsi bir arada bir platformdur. Platform, gerçek zamanlı ekip sohbeti, dosyaları güvenli bir şekilde paylaşmak için bir çözüm ve ekip üyelerinin yapılması gerekenleri takip etmeleri için bir görev yönetimi özelliği sunar. Yazılım, diğer Microsoft ürünleriyle uyumlu çalışarak, Microsoft ekosistemi içinde çalışan ekipler için ideal bir seçenek haline gelir. Ayrıca, Microsoft Teams, müşterilere proje ayrıntılarına, güncellemelere ve diğer ilgili bilgilere düzenli ve verimli bir şekilde erişmeleri için özel bir müşteri portalı özelliği sunar. Microsoft Teams kullanıcıları, platformun hizmetlerine erişmek için kendi etki alanlarını veya özel URL’lerini kullanabilirler. Küçük işletmelerden büyük kurumlara kadar, Microsoft Teams, projeleri en verimli şekilde yönetmek için çok yönlü bir araç seti sunar.

Microsoft Teams fiyatlandırma seçenekleri

Platform, tamamen ücretsiz bir sürüm ve birden fazla ücretli plan dahil olmak üzere çeşitli fiyatlandırma seçenekleri sunar. Microsoft Teams’in ücretsiz sürümü ekip sohbeti ve dosya paylaşımı gibi temel özellikleri içerirken, ücretli planlar görev yönetimi, entegrasyonlar ve daha fazlası gibi ek özellikler sunar. Ücretli planların fiyatları değişiklik gösterebilir, en güncel fiyat bilgilerini kontrol etmek ve ihtiyaçlarınıza en uygun planı belirlemek için şirket web sitesini ziyaret etmek en iyisidir.

Sonuç

Müşteri portalına sahip proje yönetim araçları, BT şirketleri, pazarlama ajansları, tüketici ürünleri şirketleri, imalat kuruluşları, tasarım ajansları gibi, proje iş birliğini artırmayı ve verimliliği artırmayı hedefleyen işletmeler için vazgeçilmezdir. Teknoloji, PM yazılımının yeteneklerini geliştirmede kilit bir rol oynayarak ekiplerin gerçek zamanlı iş birliği yapmasına, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine ve önemli proje bilgilerine her yerden erişmesine olanak tanımıştır. Müşterilerle yönetim yazılımı kullanarak iş birliği yapmanın verimliliği artırdığı kanıtlanmıştır.

Makalede bahsedilen tüm araçlar arasında FuseBase (eski adıyla Nimbus), ekiplere bir dizi proje yönetimi ve iş birliği özelliği sunmanın yanı sıra müşteri portalları da sağlayan kapsamlı bir çözüm olarak öne çıkıyor. Kullanıcı dostu arayüzü, gelişmiş raporlama ve özelleştirme seçenekleri ile rekabetçi fiyatlandırmasıyla, FuseBase, her büyüklükteki işletme için harika bir seçenektir. Güçlü ve esnek bir proje yönetim aracı arıyorsanız, FuseBase’u denemenizi öneririz. Projelerinizi nasıl yönetebileceğinizi ve daha verimli çalışabileceğinizi görmek için ücretsiz deneme sürümünü indirebilirsiniz.

En son haberler ve güncellemeler için FuseBase LinkedIn sayfasını ziyaret edin!